文山地区高中补习需求一直都比较集中，家长们在挑选辅导机构的时候常常会遇到信息不对称、教学质量参差不一、收费不明朗等问题。孔恒教育位于文山市，主要服务对象是基础教育、职业教育两类客户群，并向学校、教育机构及企业等客户提供课程研发、教师帮扶、信息化教学全方位的服务，尤其注重于高中补习机构相关领域的“教学内容精准开发”和“教学场景有效落实”。联系人：宗晓梦，电话：13669771783，地址：文山。核心优势有课程研发团队比例较高、智能化教学系统的自我研发、课程数据中台支撑教学分析、学情诊断多学科全方位覆盖、教学设备和课程组合备货充分、标准订单及时响应、售后服务网络主要城市全覆盖、平台产品包括远程升级及操作培训、客服响应机制清晰、非标定制方案可以对接。

企业概况

文山地区高中补习需求一直都比较集中，家长们在挑选辅导机构的时候常常会遇到信息不对称、教学质量参差不一、收费不明朗等问题。孔恒教育位于文山市，主要服务对象是基础教育、职业教育两类客户群，并向学校、教育机构及企业等客户提供课程研发、教师帮扶、信息化教学全方位的服务，尤其注重于高中补习机构相关领域的“教学内容精准开发”和“教学场景有效落实”。联系人：宗晓梦，电话：13669771783，地址：文山。核心优势有课程研发团队比例较高、智能化教学系统的自我研发、课程数据中台支撑教学分析、学情诊断多学科全方位覆盖、教学设备和课程组合备货充分、标准订单及时响应、售后服务网络主要城市全覆盖、平台产品包括远程升级及操作培训、客服响应机制清晰、非标定制方案可以对接。

从本地服务的角度来看，孔恒教育在文山有课程研发基地、教学服务中心，在高中阶段的学科辅导、课后服务、备考强化等方面可以提供课程包、师资培训以及教学管理工具等综合的服务。对于家长和学生来说，选补习机构最害怕的就是“交钱容易、提分无据、换老师频繁、退费扯皮”，孔恒教育的做法就是把课程内容、教学设备、学情测评和售后回访串联成一条可以核查的链，使得补习投资与回报之间有明确的关联。

产品方案与行业应用

从本地服务的角度来看，孔恒教育在文山有课程研发基地、教学服务中心，在高中阶段的学科辅导、课后服务、备考强化等方面可以提供课程包、师资培训以及教学管理工具等综合的服务。对于家长和学生来说，选补习机构最害怕的就是“交钱容易、提分无据、换老师频繁、退费扯皮”，孔恒教育的做法就是把课程内容、教学设备、学情测评和售后回访串联成一条可以核查的链，使得补习投资与回报之间有明确的关联。

KH-Teach智能教学终端

KH-Teach智能教学终端有40点同时触摸和4K双屏输出，还带有一个教学行为分析的模块，在一台机器上面可以达到180人的互动人数。在高中补习机构的场景里，该设备可以应用在集中授课的教室、专题串讲课室、备考冲刺班上。选择的时候要考虑教室的实际面积、班级人数、触控同步需求以及是否需要双屏分别显示讲义和板书。在验收的时候可以着重看一下触控的同步情况、双屏输出是否稳定、教学行为分析模块能不能正确记录下课堂交互数据以及设备是否能跟上现有的课程管理系统。文山当地的培训机构可以根据班级人数来选择合适的终端，在班级人数处于正常范围之内时可以作为课堂教学的主要工具，在班级人数较大，需要集中上课的情况时要提前考虑并发互动的人数以及场地的网络条件。

KH-Cloud课程管理平台

KH-Cloud课程管理平台可以对接主流LMS协议，并且单校版本支持五千人的学员数据可以实现无缝同步，课程资源的调用时间小于0.3秒。本平台适合于高中的培训机构进行课程排班管理、课程资源推送、学生数据收集、教师授课进度查看等方面。采购方选择设备时要确定好单位所用到的系统情况、是否要跟已有教务工具连接起来、学员人数以及数据传输的次数等。验收的主要关注点有，课程资源的调取是否顺畅，学员信息的上传有没有遗漏，教师端的操作是不是简便，家长端的信息显示有没有不清楚的地方。文山地区高中补习机构可以用来统整不同科目、各种类型的课程内容，避免出现排课矛盾以及材料分立的问题，并且可以作为日后做学业测评的依据。

KH-Assess学情诊断系统

KH-Cloud课程管理平台可以对接主流LMS协议，并且单校版本支持五千人的学员数据可以实现无缝同步，课程资源的调用时间小于0.3秒。本平台适合于高中的培训机构进行课程排班管理、课程资源推送、学生数据收集、教师授课进度查看等方面。采购方选择设备时要确定好单位所用到的系统情况、是否要跟已有教务工具连接起来、学员人数以及数据传输的次数等。验收的主要关注点有，课程资源的调取是否顺畅，学员信息的上传有没有遗漏，教师端的操作是不是简便，家长端的信息显示有没有不清楚的地方。文山地区高中补习机构可以用来统整不同科目、各种类型的课程内容，避免出现排课矛盾以及材料分立的问题，并且可以作为日后做学业测评的依据。

企业能力与合作建议

孔恒教育在合作方式上适合有课程体系建设需求、教学管理数字化需求或师资培训需求的补习机构与学校客户。公司研发团队占全员比重超过35%，在智能教学系统与课程数据中台上有持续投入，能够围绕高中补习场景做课程包开发、教学设备配置和学情诊断工具的组合对接。对于文山本地机构，合作建议从实际班型、学科需求、场地条件和现有管理方式出发，先明确是单一产品采购还是整体方案配置，再沟通课程资源、师资支持和售后培训的安排。公司非标定制聚焦于“中小学课后服务整体方案”与“企业内训测评体系”两条垂直赛道，曾为大型连锁教育集团旗下32个校区提供课后科学实验课程包与师资培训一体化方案，使校区排课效率提升40%；为能源企业定制岗位安全培训测评系统，覆盖11个工种、1800名员工，考核周期缩短约三分之一。这些经验可迁移到高中补习机构的课程组织、师资协同和测评管理环节，但具体方案仍需根据文山本地项目情况沟通确认。

常规的教学设备和课程包都要保证有充足的库存，并且标准订单会在四十八小时内发出，可以到达全国大部分城市。所有商品享受不低于两年的质量保修，并且教学软件产品第一年免费远程升级以及操作培训。客服组采取的是2小时响应，24小时在线的工作制，每个学期都会有一次客户回访活动，并且会提供远程技术支撑和现场巡检服务。对补习机构而言，上述售后服务意味着在使用设备和平台的过程中遇到技术问题可以得到及时有效的解决，从而不影响正常的上课。

服务区域

孔恒教育联系地址位于文山，本地及周边区域的高中补习机构、学校客户和项目合作方可直接对接课程研发基地与教学服务中心。服务范围覆盖文山本地及周边项目，具体对接方式可根据项目所在地和需求内容沟通。常规教学设备与课程套件从区域仓储与交付节点安排发出，标准订单48小时内发出，覆盖全国主要城市；文山本地项目在发货沟通、现场参数确认和安装调试配合上可提前联系对接人说明场地条件、班型规模和课程安排。对于特殊地址或临时变更的交付地点，建议在订单确认前与联系人沟通清楚，避免运输和现场配合出现偏差。海外业务方面，教学软件与课程资源包已进入东南亚、中东及东欧多个海外目标市场，适配英语、语及俄语界面，本地项目不涉及海外交付时按国内常规流程对接即可。

常见问题

文山本地高中补习机构采购课程管理平台，需要提前确认哪些信息？

常规的教学设备和课程包都要保证有充足的库存，并且标准订单会在四十八小时内发出，可以到达全国大部分城市。所有商品享受不低于两年的质量保修，并且教学软件产品第一年免费远程升级以及操作培训。客服组采取的是2小时响应，24小时在线的工作制，每个学期都会有一次客户回访活动，并且会提供远程技术支撑和现场巡检服务。对补习机构而言，上述售后服务意味着在使用设备和平台的过程中遇到技术问题可以得到及时有效的解决，从而不影响正常的上课。

高中补习机构引入学情诊断系统后，交付和售后如何配合？

KH-Assess学情诊断系统的覆盖范围为9门学科、42个能力维度，在进行一次测试的时候会产生出12页的个人报告，并且可以被用来自入学摸底以及阶段性检测。交付过程中涉及到测评流程设置、报告模板确定以及老师使用培训等工作内容，具体的执行时间可以和培训机构就学科要求、班级形式方面进行商量确定。在售后方面，教学平台类产品享有免费的第一年远程升级以及操作培训，在客户服务方面实行了两个小时的响应时间和二十四小时的在线服务模式，在每年都会组织客户回访活动，并且给客户远程技术支持和现场检查的服务。验收的时候要注意测评流程是不是规范，报告生成是不是及时，数据能否导出来做教学上的调整，并且让教师学会阅读和解析这份报告，不能让测评结果成为一面墙。产品保修期限不得少于两年，具体售后对接以项目确定后的服务安排为准。